Etat des lieux, audit d’image et analyse constituent l’étape primordiale à l’élaboration des stratégies de communication et de contenus.
Terranuna en assure la  mise en œuvre et le déploiement, notre rôle de conseil opérationnel prend alors tout son sens.
Un décryptage essentiel pour comprendre les enjeux et définir les plans d’actions adéquats.

Les situations de crise sont inhérentes à la vie de toute entreprise. Elles entraînent souvent la remise en cause  des process et des équipes ainsi que la multiplication des sollicitations de la part d’acteurs extérieurs (institutions, médias, associations, experts…).
Sans préparation ni anticipation, ces situations sont difficiles à gérer et peuvent avoir des conséquences graves pour l’entreprise en matière d’image, mais aussi d’activité. Les anticiper, les limiter, voire les éviter, sont nos priorités.
Au-delà de la gestion de la communication, nous privilégions la construction en commun d’une démarche préventive, pour évaluer et corriger les zones de risques potentiels. Terranuna est garante de la réputation de ses clients dans les bons comme dans les mauvais moments !

Les supports de communication doivent être informatifs, pertinents, convaincants. Ils racontent une histoire et expriment des valeurs. Terranuna assure le pilotage de cette stratégie de contenu multi-canal et la réalisation des outils (dossier de presse, newsletter, communication interne, réseaux sociaux, site Web, etc.).